FAQ

Comment puis-je réserver une maison ?

Avez-vous fait votre choix ? Dans ce cas, effectuez directement votre réservation via notre site Web. Veuillez patienter un peu avant de réserver vos billets d’avion, jusqu’à ce que nous confirmions votre réservation. Une fois votre réservation confirmée, nous reviendrons vers vous avec tous les formulaires nécessaires pour la finaliser.

 

Avez-vous personnellement visité les maisons ?

Oui, nous avons visité toutes les maisons. Ce n’est qu’après avoir visité une maison que nous la proposons à la location sur notre site Web, afin de pouvoir vous louer une maison en toute confiance. Cela nous permet également de répondre à la plupart de vos questions.

 

Les draps et serviettes sont-ils fournis ou devons-nous apporter les nôtres ?

Le linge de toilette et le linge de maison sont fournis, vous n’avez pas besoin d’apporter les vôtres. Vous avez seulement besoin d’apporter vos propres serviettes de plage.

 

Pouvons-nous également réserver des vols par votre intermédiaire ?

Nous n’offrons malheureusement pas ce service. Nous avons cependant une page qui répertorie les lieux de départ pour les vols entrants les plus courants. Consultez les billets d’avion pour Ibiza.

 

Pouvons-nous également louer un bateau ?

Oui ! Nous collaborons depuis plusieurs années avec des partenaires très fiables. Vous pouvez trouver un aperçu des bateaux disponibles sur la page de location de bateaux.

 

Pouvez-vous nous aider à trouver une maison ?

C’est notre objectif principal. Compte tenu des nombreux sites Web qui existent, il est parfois difficile de s’y retrouver et de faire le bon choix. Nous serons heureux de vous aider à trouver la maison de vos rêves à Ibiza. Appelez-nous ou contactez-nous ici.

 

Est-il possible d’arriver plus tôt ou de partir plus tard ?

Si la maison n’est pas louée avant ou après votre réservation, vous pourrez peut-être arriver plus tôt ou plus tard sur demande. Dans le calendrier de la maison sur notre site Web, vous pouvez voir par vous-même s’il y a des réservations avant et après vous. Si la maison est libre, vous pouvez en faire la demande 3 jours à l’avance auprès de votre personne de contact, qui vérifiera cette possibilité. D’après la procédure d’accueil, vous recevrez les coordonnées de votre personne de contact environ une semaine avant votre arrivée à Ibiza. Des frais supplémentaires sont susceptibles d’être appliqués, cela dépend toutefois du propriétaire de la maison.

 

Est-il possible de mettre une option sur une maison ?

Oui, c’est possible. Nous vérifierons d’abord avec le propriétaire, puis nous reviendrons vers vous avec une confirmation. La durée de ces contrats d’option varie entre 2 et 5 jours.

 

Comment fonctionne le paiement ?

Il vous sera demandé de payer un acompte de 30 à 50% et le solde restant 6 semaines avant votre arrivée. Vous recevrez 2 factures différentes de notre part. Si vous réservez dans les 6 semaines avant votre date d’arrivée, nous vous demandons alors de payer le montant dans sa totalité.

 

Proposez-vous également des maisons pour des locations long terme ?

Non, nous ne proposons pas réellement ce service, sauf si cela concerne les mois d’hiver, c’est-à-dire de fin octobre à fin avril.

 

Est-ce que je peux louer une maison pour moins d’une semaine ?

Occasionnellement, oui, mais cela dépend de la maison. Souvent, les frais seront supérieurs au tarif journalier seul. Cela est dû aux coûts relativement élevés et au fait que les propriétaires préfèrent louer pour la semaine entière, cela les amène à manquer cette opportunité. Nous louons pour un minimum de 3 nuits, auquel cas vous paierez souvent pour 4 ou 5 nuits.

 

Je voudrais acheter une maison : comment puis-je procéder ?

Il vous suffit de nous le faire savoir. Nous faisons également des ventes et pouvons vous aider à trouver la maison de vos rêves. Nous avons toute l’expertise nécessaire pour mener à bien votre projet.

 

Je souhaiterais louer une voiture par votre intermédiaire : comment puis-je procéder ?

Nous louons uniquement des véhicules aux clients ayant loué l’une de nos maisons, car cela est considéré comme un service supplémentaire. Lorsque vous réservez par notre intermédiaire, nous transmettons vos informations à la société de location, et ils seront prêts à vous recevoir à l’aéroport. Le paiement s’effectue sur place, et après une copie de votre permis de conduire, vous êtes prêt à prendre la route !

 

Est-ce que le planning de disponibilité des maisons est à jour ?

Oui, le planning est à jour, mais pas en « temps réel ». Il se peut donc qu’aujourd’hui ou hier une réservation ait été faite pour une maison qui n’a pas encore été traitée sur le site. Si vous souhaitez réserver une maison, nous vérifierons toujours auprès du propriétaire pour confirmer.

 

Est-il possible d’utiliser le barbecue de la villa?

Si votre villa est équipée d’un barbecue, vous voudrez bien sûr en profiter. Veuillez noter qu’en raison de la sécheresse, il est officiellement interdit d’utiliser un barbecue au charbon pendant l’été. Cela s’applique à la plupart des zones d’Ibiza.

 

Où pouvons-nous stocker nos bagages ? 

Vous pouvez stocker vos bagages dans plusieurs hôtels et profiter d’une dernière journée relaxante à la piscine. Pour plus d’informations, rendez-vous sur notre page de consigne de bagages.

Vous pouvez également visiter ces liens :

https://easylockersibiza.com/
https://radicalstorage.com/luggage-storage/ibiza