Questions fréquentes

Comment faire pour réserver une maison ?

Avez-vous fait votre choix ? Dans ce cas, remplissez le formulaire de réservation. Ensuite, attendez un peu avant de réserver vos vols d’avion jusqu’à ce que nous confirmions votre réservation ! Une fois la réservation confirmée, nous reviendrons vers vous avec tous les formulaires nécessaires pour finaliser votre réservation.

Avez-vous visité la maison ?

Oui, nous avons visité toutes les maisons. Ce n’est qu’après l’avoir visitée que nous mettons une maison sur notre site Web, afin que nous puissions vous louer une maison en toute confiance. Nous pouvons ainsi également répondre à la plupart de vos questions.

Où devrais-je aller sur l’île ?

Découvrez nos conseils sur la page ‘localisations’.

Avons-nous des serviettes et des draps à disposition ou devons-nous les apporter nous-mêmes ?

Non, vous n’êtes pas obligé(e) de les apporter vous-même. Vous devrez uniquement apporter des serviettes de plage.

Pouvons-nous également réserver des vols avec vous ?

Malheureusement non, nous n’offrons pas ce service.

Est-ce que vous nous aidez à trouver une maison ?

C’est notre objectif principal. Etant donné les nombreux sites Web qui existent, c’est parfois difficile de faire la part des choses. Nous serons heureux de vous aider à trouver la maison de vos rêves à Ibiza. Appelez-nous ou contactez-nous.

Est-ce que vous travaillez avec SGR ?

Oui, nous travaillons avec SGR sous le nom One of a Kind Travel. C’est le nom de notre société. Par conséquent, vous pouvez réserver en toute sécurité avec nous ! En savoir plus sur SGR.

Est-il possible d’arriver plus tôt ou de partir plus tard ?

Si la maison n’est pas louée avant ou après votre réservation, vous pourrez peut-être arriver plus tôt ou plus tard sur demande. Dans le calendrier de la maison sur notre site Web, vous pouvez voir par vous-même s’il y a des réservations avant et après vous. Sinon, vous pouvez demander 3 jours à l’avance si cela est possible auprès de votre personne de contact. D’après la procédure d’accueil, vous recevrez les coordonnées de votre personne de contact environ une semaine avant votre départ pour Ibiza.

Est-il possible de prendre une option sur la maison ?

Oui c’est possible. Nous demanderons ensuite au propriétaire son autorisation et le reconfirmerons avec vous. Nous pouvons conserver cette option pour vous pendant 2 jours maximum.

Comment fonctionne le paiement ?

Vous payez 30% (ou 50% selon la maison) d’acompte, et 70% (our 50%) 6 semaines à l’avance. Vous recevrez 2 factures différentes de notre part. Si vous réservez dans les 6 semaines avant le départ, nous vous demandons de payer le montant total.

Avez-vous aussi des maisons pour des locations long terme ?

Non, nous ne proposons pas réellement ce service, sauf si cela concerne les mois d’hiver, c’est-à-dire de fin octobre à fin avril.

Est-ce que je peux louer une maison pour moins d’une semaine ?

Cela est parfois possible, mais ça dépend des maisons. Cependant, cela reviendra relativement plus cher que le prix de la semaine divisé par 7. En effet, les coûts sont plus élevés parce que les propriétaires préfèrent louer pour une semaine entière et manquent ainsi cette opportunité. Nous louons un minimum de 4 nuits, pour lesquelles vous payerez souvent 5 ou 7 nuits. Si vous souhaitez vraiment louer pour moins d’une semaine, nous pouvons également vous recommander une solution en agrotourisme ou un appartement de luxe.

Je voudrais acheter une maison : Comment ça marche exactement ?

Faites-le nous savoir. Nous avons un courtier sur l’île qui peut vous aider à trouver la maison de vos rêves, avec toute l’expertise nécessaire pour vous orienter dans la bonne direction. Sinon, découvrez ici un aperçu des maisons à vendre.

Je souhaiterais louer une voiture par votre intermédiaire, comment cela fonctionne-t-il exactement ?

Louez-vous aussi des bateaux ?

Nous louons des bateaux par l’intermédiaire de partenaires de confiance. Ce sont des propriétaires de bateaux que nous connaissons personnellement et avec lesquels nous travaillons depuis des années. Vous pouvez découvrir un aperçu des bateaux sur notre page de location de bateaux.

Est-ce que le planning de la maison est à jour ?

Oui, le planning est à jour, mais pas en « temps réel ». Il se peut donc qu’aujourd’hui ou hier une réservation ait été faite pour une maison qui n’a pas encore été traitée sur le site. Si vous souhaitez réserver une maison, nous devrons toujours en vérifier la disponibilité avec le propriétaire.

Est-il vrai que de nombreuses villas n’ont pas d’adresse sur l’île ?

Oui, c’est vrai. Souvent, sur l’île, les gens n’utilisent pas les adresses telles que nous les connaissons ailleurs en Europe. Pour obtenir une indication de l’emplacement exact de la villa sur l’île, nous pouvons vous envoyer les coordonnées Google de la villa.

Est-ce que Ibiza est une île adaptée aux enfants ?

Oui, Ibiza est une île parfaitement adaptée aux enfants. Si vous souhaitez plus d’informations sur les maisons adaptées aux enfants et des conseils utiles sur les activités à faire avec les enfants sur l’île, n’hésitez pas à consulter notre page Ibiza avec des enfants.

Je voudrais louer un lit bébé et une chaise haute. Comment cela fonctionne-t-il et quels sont les tarifs ?

Les tarifs pour un lit bébé sont de 5€ par jour et pour une chaise haute de 2,50€ par jour. Si vous souhaitez bénéficier de ce service pendant votre séjour dans la villa, il suffit de l’indiquer dans votre réservation ou d’envoyer votre demande par e-mail.